ONVZ is een vereniging zonder winstoogmerk. Het belang van onze leden staat dan ook voorop. Wij bieden onze verzekerden een eersteklas zorgverzekering met uitstekende persoonlijke service, ruime dekkingen en veel vrijheid. ONVZ biedt zorgverzekeringen aan onder de namen ONVZ, VvAA zorgverzekering, PNOzorg en Jaaah.
De verschillende labels richten zich elk op een eigen doelgroep. ONVZ, dé Eersteklas Zorgverzekering voor iedereen die kiest voor keuzevrijheid en eigen regie. VvAA is de zorgverzekering voor zorgverleners. PNOzorg richt zich specifiek op mensen die werkzaam zijn in de media en de creatieve sector. Jaaah is het jongeren-label. Kenmerkend, naast de lage premie, is de digitale klantbediening. ONVZ biedt individuele en collectieve zorgverzekeringen aan die direct bij ONVZ afgesloten kunnen worden, maar ook via werkgevers, verzekeringsadviseurs en vergelijkingswebsites.
Aantal verzekerden per 1/1/2021
Omzet in miljoenen euro's
ONVZ, PNOzorg, VvAA, Jaaah
Telefoon
Chat
Aantal verzekerden per 1/1/2021
Omzet in miljoenen euro's
ONVZ, PNOzorg, VvAA, Jaaah
Telefoon
Chat
De net promoter score (NPS) is de mate waarin verzekerden hun verzekeraar aanbevelen. De NPS van ONVZ kwam in 2021 uit op +27. Een prima score: het gemiddelde voor alle zorgverzekeraars is +21.
Dat blijkt uit de KlantenMonitor Zorgverzekeringen, die elk jaar onder alle zorgverzekeraars wordt uitgevoerd.
Een ziekenhuisopname kan erg ingrijpend zijn. Door thuis te behandelen kan een bezoek aan of een opname in het ziekenhuis soms voorkomen worden. De verpleegkundig specialisten van het Ziekenhuis op Wielen komen als zelfstandig behandelaar bij cliënten thuis of in het verpleeghuis. De verpleegkundig specialisten verlenen thuis complexe wondzorg, precies zoals zij ook in het ziekenhuis doen.
Via Hoorprofs kunnen onze verzekerden een videoconsult audiologie krijgen. Via een beveiligde internetverbinding schuift de audioloog aan bij het gesprek dat de slechthorende en de audicien voeren op de locatie van de audicien. De audioloog heeft zo meteen inzicht in de persoonlijke zorgvraag. Er kan op afstand verbinding gemaakt worden met de hoortoestellen. Voor een dergelijk videoconsult is geen wachtlijst. En dus bent u snel geholpen.
Superbrains is een eHealth initiatief voor geestelijke gezondheidszorg. De persoonlijke behandeling, in game-vorm, vindt plaats via een app. Coaches, behandelaren, ervaringsdeskundigen werken nauw samen om Superbrains steeds verder te ontwikkelen en te verbeteren. En met succes! Want ONVZ en zorgaanbieder Parnassia hebben er samen voor gezorgd dat Superbrains ook in 2022 wordt vergoed door zorgverzekeraars die zich aansluiten bij deze innovatieve geestelijke gezondheidszorg.
In dit maatschappelijk jaarverslag staan onze collega’s en hun verhalen centraal. Lars, Simone, Anna en Marjorie geven een persoonlijk inkijkje in hún 2021.
